소리자바 아카데미

1) The program is already running 메시지가 나오고 입장이 안됩니다. 

화상강의 프로그램이 실행된 상태에서 다시 입장하기를 눌렀을 때 나오는 증상입니다.

빠르게 컴퓨터를 재부팅 해주시거나 기존에 실행되어있는 프로그램을 윈도우 작업관리자로 들어가서 종료 하시면 입장 가능합니다.

※ 윈도우 작업관리자로 들어가는 방법 두 가지

① Ctrl + Alt + Del을 누르고 작업관리자를 클릭

② 윈도우 좌측 하단의 창문 모양 아이콘에 우클릭해서 작업관리자 클릭

활성화 되어있는 4NB 프로그램을 찾아서 마우스 우클릭 한 후 작업 끝내기를 하여 주시면 됩니다.

2) 강의실 입장을 눌러도 아무 반응이 없습니다. 

일시적인 현상일 수 있으니 컴퓨터를 재부팅 해보고 그래도 마찬가지라면 강의실 프로그램을 재설치 해보시기 바랍니다.

① 우선 윈도우 작업관리자(Ctrl + Alt + Del)로 들어간 후 프로세스 탭에서 앱, 백그라운드 프로세스에서 강의실 프로그램이 활성화 되어있는 상태라면 종료를 해줍니다.

② 윈도우 제어판의 프로그램 및 기능에서 4NB Web Launcher를 언인스톨 하거나

직접 설치된 폴더를 삭제합니다.

C:\Program Files (x86)\4NB (해당 경로의 4NB 폴더 직접 삭제)

삭제 후에 강의실에 입장하면 강의실 프로그램이 재설치 됩니다.

수강 시작일 전까지 카카오톡채널(ID:소리자바아카데미)로 수강 취소 문의를 해주시면 됩니다.

수강 취소 후에는 복구는 안되오니 신중히 생각 후 신청 취소를 해주시기 바랍니다.

마이크가 정상적으로 인식이 되어서 작동은 되는데 목소리가 기계음처럼 들리는 경우가 있습니다. 

윈도우 10 초기버전 사용자에게 가끔 있는 증상이며 윈도우의 소리 - 마이크 - 속성 - 고급탭 설정으로 해결 할 수 있습니다. 

제어판 - 소리 - 녹음 - 마이크 - 속성 으로 들어갑니다. 

고급 탭의 신호 향상에 '오디오 향상 사용'에 체크가 되어 있다면 해제를 하여 주시면 됩니다. 

1. 연결 확인

헤드셋을 이용하는 경우 헤드셋에는 스피커 선과 마이크 선이 있습니다. 

먼저  데스크탑 PC인 경우 본체 뒷면 단자에 색상별로 잘 연결되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 

컴퓨터 본체 앞면 마이크 단자나 스피커 단자는 작동되지 않는 경우가 많습니다. 

2. 마이크 불량

헤드셋 마이크 단자가 불량일 경우 마이크 인식이 안 될 수 있습니다. 

3. 4극단자 노트북 사용자

요즘 노트북은 이어폰/마이크 단자가 통합 된 4극단자 하나인 경우가 많아 헤드셋 연결이 불가한 경우가 있습니다. 

이런 경우 1) USB사운드카드를 이용하거나 2) 역이어셋(Y잭)을 사용하면 됩니다. 

또한 3) 휴대폰용 이어폰 같은 마이크가 내장된 이어폰을 사용하셔도 됩니다. 

4. 여러 개의 마이크가 있는 경우

컴퓨터에 두 개 이상의 마이크가 연결되어 있거나 스테레오믹스가 활성화 되어있는데 이 중 제대로 사용하고자 하는 마이크를 선택하지 않을 경우 사용이 안될 수 있습니다. 

제어판 -> 소리 항목을 찾아서 들어가도록 합니다. 

제어판은 화면 하단 검색창에서 <제어판>을 입력해서 들어갈 수 있습니다. 

소리 세부 설정창이 활성화 된 후 상단 탭 메뉴 중 녹음 항목으로 들어가시면 됩니다. 

사용 하고자 하는 마이크를 선택 후 기본값으로 설정 단추를 클릭해서 해당 장치가 입력 장치로 활용될 수 있도록  지정합니다. 

스테레오믹스가 활성화 되어있는 경우는 사용하지  않음으로 바꿔줍니다. 

위 과정으로도 문제가 해결되지 않는다면 소리자바 기술지원팀으로 전화를 주시거나 카카오톡으로 문의하여 점검 받아보시기 바랍니다. 

*홈페이지 수강신청은 유료수강에 한하여 해당됩니다. 

준비물

- 소리자바키보드

- AI속기학(교재)

- 화상캠

- 헤드셋(또는 이어폰과 마이크)

체크사항

- 키보드 작동 확인

- 화상캠 및 헤드셋 작동 유무

- 수업시간 확인